Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang x32 untuk Malaysia

Laman ini mengumpulkan semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan notis undang-undang yang berkaitan dengan akaun anda di x32, di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
x32 Rangka Kerja Undang-Undang x32 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data atau sebarang isu berkaitan dasar privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar atau permintaan data ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang x32. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Akses sembang langsung dalam portal akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai terma penggunaan atau status permintaan data yang sedang diproses oleh pasukan kami.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mendapatkan, meminda atau memadamkan data peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan.
PERLINDUNGAN DAN AKAUN

Cara x32 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan lapisan kawalan keselamatan untuk melindungi maklumat akaun anda, daripada penyulitan data semasa transit hinggalah kepada pengesahan dua faktor semasa log masuk.

Pengendalian Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas atau panel akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan supaya akses tanpa kebenaran dapat dihalang dengan berkesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan tempatan. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

x32 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pengendalian data mematuhi rangka undang-undang yang terpakai di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Cara Meminta Perubahan

Kemukakan permintaan untuk meminda atau memadamkan data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Pengguna

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di x32 di Malaysia.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca terma penggunaan, dasar privasi dan syarat pembayaran kami. Dokumen-dokumen ini menjelaskan tanggungjawab anda dan hak yang anda ada sebagai pengguna x32 di wilayah yang disokong.

Maklumat anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga kecuali untuk tujuan pematuhan undang-undang atau pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel ke pasukan undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Data yang tidak diperlukan akan dipadamkan selamat mengikut dasar penyimpanan data x32 yang sedia ada.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. Terma x32 dan syarat penyedia pembayaran masing-masing sama-sama melindungi setiap transaksi yang anda lakukan.

Jika anda menyedari sebarang pelanggaran atau mempunyai kebimbangan mengenai privasi, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Sebarang perubahan kepada terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam portal akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diwajibkan oleh undang-undang dilaksanakan dengan segera.

Halaman Berkaitan

Pusaran Besar Soalan Lazim Lentera Merah x32 Casino