Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda di x32

Data peribadi anda adalah aset yang kami jaga dengan serius. Kami menggunakan enkripsi gred bank, penyimpanan bersegmen, dan protokol akses terbatas untuk memastikan maklumat akaun, pembayaran dan identiti…

Enkripsi end-to-end untuk semua transaksiPenyimpanan data yang mematuhi peraturan tempatanTiada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
x32 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda di x32
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengakses, memperbetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah.

E-mel Sokongan Privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami; kami akan bertindak balas dalam 5 hari kerja dengan penjelasan lengkap dan langkah seterusnya untuk permintaan akses atau pemadaman data anda.
Sembang Langsung Akaun Buka akaun anda dan mulai sembang dengan wakil sokongan; mereka boleh menjawab soalan privasi asas, menyingkirkan kekeliruan tentang kuki atau perkongsian data, dan memulakan proses permintaan formal.
Borang Permintaan Rasmi Isi borang permintaan perlindungan data kami di portal akaun untuk meminta salinan data yang kami simpan, catat keberatan, atau memohon pemadaman mengikut peraturan yang terpakai.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana x32 Mengendalikan Privasi dan Keselamatan

Keselamatan data bukan tanggungjawab sekali-sekali; ia dimasukkan dalam setiap aspek sistem kami. Dari pendaftaran akaun hingga pengeluaran dana, kami mengesahkan identiti anda, menyulitkan maklumat pembayaran, dan mempantau aktiviti untuk mengesan akses luar…

Pengesahan Dua Langkah

Semua akaun disokong oleh pengesahan dua langkah melalui e-mel atau SMS semasa log masuk dari peranti baru, yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, walaupun jika kata laluan anda bocor.

Penyulitan Pembayaran

Maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disulitkan menggunakan protokol gred bank dan tidak disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami, hanya token pembayaran yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi masa depan.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami mengesan log masuk dari lokasi baharu, pengeluaran besar atau cepat berturut-turut, dan corak permainan luar biasa untuk melindungi akaun anda daripada penipuan atau akses tidak sah.

Retensi Data Terhad

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka, dan data transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan; data yang tidak lagi perlu akan dipadamkan dengan selamat mengikut jadual yang telah ditetapkan.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Izin

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pemasar atau syarikat analitik pihak ketiga tanpa persetujuan langsung anda, kecuali diperlukan oleh proses pematuhan undang-undang atau keselamatan.

Permintaan Pembetulan Data

Anda boleh meminta untuk memperbetulkan nama, alamat, e-mel atau butiran kontak lain melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami; kami akan mengesahkan perubahan dalam masa 2-3 hari kerja.

Soalan Lazim Mengenai Privasi x32

Panduan ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengurus maklumat anda, hak anda untuk mengakses data, dan bagaimana kuki serta penyimpanan tempatan berfungsi di x32.

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos dan kaedah pembayaran pilihan anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Kami juga mengumpul alamat IP dan pengenalan peranti untuk keselamatan akaun dan pengesahan identiti.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan permainan, dan menjejak penggunaan asas untuk memperbaiki prestasi laman. Kuki ini disimpan secara tempatan pada peranti anda dan boleh dihapus melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Ya, kami menyediakan akses data penuh atas permintaan. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Data, kemudian klik 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan menyediakan fail CSV dalam 7 hari kerja yang mengandungi semua rekod akaun, transaksi dan aktiviti anda.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui portal akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menunggu 30 hari untuk membenarkan waktu pikiran, kemudian menghapus akaun dan data peribadi anda, kecuali yang diperlukan oleh undang-undang untuk keselamatan atau pematuhan.

Pembekal permainan menerima hanya ID sesi dan pengenalan transaksi, bukan nama atau butiran pembayaran anda. Kami menggunakan token untuk melindungi identiti anda sambil membenarkan penyedia untuk memproses permainan dan pembayaran dengan selamat di wilayah yang disokong.

Semua data disimpan dalam pangkalan data terenkripsi di belakang tembok api berlapis dan kawalan akses berdasarkan peranan. Kami melakukan audit keselamatan tetap, memantau percubaan log masuk mencurigakan, dan mematuhi piawaian pengenkripan industri untuk maklumat pembayaran dan identiti.

Kami menyimpan rekod transaksi selama sekurang-kurangnya 7 tahun untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang, atau lebih lama jika diperlukan oleh undang-undang tempatan. Data pemeriksaan dan log aktiviti disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Halaman Berkaitan

Emas Naga Gempa Bumi Lentera Merah Kerajaan